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 2 . 6 .   A   r a z  n   c o m o   m  x i m o   d e   u n a   v e z   c a d a   1 2   m e s e s ,   S y b a s e   p o d r  ,   p o r   c u e n t a   s u y a ,   c o n   u n   p r e a v i s o   r a z o n a b l e   y   d u r a n t e   l a s   h o r a s   d e   t r a b a j o   n o r m a l e s ,   a u d i t a r   e l   n  m e r o   d e   c o p i a s   d e l   P r o g r a m a   U t i l i z a d o ,   y   e l   r e s p e t o   p o r   s u   p a r t e   d e   l o s   l  m i t e s   d e   u t i l i z a c i  n   e s t i p u l a d o s   e n   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o .   L o s   a u d i t o r e s   s e   c o m p r o m e t e n   a   p r e s e r v a r   l a   c o n f i d e n c i a l i d a d   d e   s u s   i n f o r m a c i o n e s   y   a   c u m p l i r   s u s   r e g l a m e n t a c i o n e s   d e   s e g u r i d a d .   S i   l a   U t i l i z a c i  n   d e l   P r o g r a m a   e s   s u p e r i o r   a l   n  m e r o   d e   l i c e n c i a s   d e   l a s   q u e   u s t e d   d i s p o n e ,   d e b e r    p a g a r   l a s   s u m a s   s u p l e m e n t a r i a s   d e b i d a s ,   d e   a c u e r d o   c o n   l o s   p r e c i o s   e s t i p u l a d o s   e n   l a   L i s t a   d e   p r e c i o s . 
 2 . 7 .   S y b a s e   s e   r e s e r v a   t o d o s   l o s   d e r e c h o s   y   l i c e n c i a s   r e l a t i v o s   a l   P r o g r a m a ,   n o   e x p r e s a m e n t e   a c o r d a d o s   e n   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o . 
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 3 .   P A G O 
 E l   p a g o   s e   d e b e   a   S y b a s e   o   a   s u s   c e s i o n a r i o s   e n   e l   p l a z o   d e   3 0   d  a s   c a l e n d a r i o s   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e   f a c t u r a c i  n .   U s t e d   p a g a r    t o d o s   l o s   g a s t o s   d e   m a n i p u l a c i  n   y   t r a n s p o r t e ,   a s    c o m o   l o s   i m p u e s t o s   s o b r e   l a s   v e n t a s ,   l a   u t i l i z a c i  n ,   l a   p r o p i e d a d   p e r s o n a l   y   t o d o   t i p o   d e   t a s a s ,   c  n o n e s   e   i m p u e s t o s   g u b e r n a m e n t a l e s ,   c o n   e x c e p c i  n   d e   a q u e l l o s   q u e   s e   b a s a n   e n   l a   r e n t a   d e   S y b a s e   o   s u   m i n o r i s t a ,   y   l o s   i m p u e s t o s   d e   f r a n q u i c i a   s o b r e   l a s   s o c i e d a d e s .   U s t e d   r e e m b o l s a r    a   S y b a s e   p o r   t o d o s   l o s   c o s t e s   r a z o n a b l e s   r e a l i z a d o s   ( i n c l u i d o s   l o s   h o n o r a r i o s   d e   a b o g a d o )   p a r a   l a   r e c a u d a c i  n   d e   l o s   i m p o r t e s   d e b i d o s . 
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 4 .   S O P O R T E   Y   S E R V I C I O S   T  C N I C O S 
 4 . 1 .   E l   p a g o   d e   l o s   g a s t o s   d e   l i c e n c i a   n o   l e   a u t o r i z a   a   b e n e f i c i a r   d e   s e r v i c i o s   d e   s o p o r t e   o   d e   A c t u a l i z a c i o n e s   d e   s o f t w a r e .   S i n   e m b a r g o ,   S o p o r t e   y   A c t u a l i z a c i o n e s   e s t  n   d i s p o n i b l e s   p o r   p a r t e   d e   S y b a s e   e n   e l   m a r c o   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o   p a g a n d o   l o s   c a  o n e s   d e   s o p o r t e   a p l i c a b l e s .   C a  o n e s   d e   s o p o r t e   ( " C  n o n e s   d e   s o p o r t e " )   s e   p a g a n   a n u a l m e n t e   y   p o r   a d e l a n t a d o .   E l   S o p o r t e   p u e d e   s e r   r e n o v a d o   p o r   p e r  o d o s   d e   u n   a  o   s e g  n   l o s   C  n o n e s   d e   s o p o r t e   e s t i p u l a d o s   e n   l a   L i s t a   d e   p r e c i o s ,   e n   l a   m e d i d a   e n   q u e   S y b a s e   c o n t i n  e   o f r e c i e n d o   e l   S o p o r t e   d e l   P r o g r a m a   e n   c u e s t i  n .   S i   u s t e d   n o   p r o p o r c i o n a   n i n g u n a   O r d e n   d e   p e d i d o   o   r e c i b o   e s c r i t o   v  l i d o   p a r a   l a   r e n o v a c i  n   d e l   S o p o r t e   a n t e s   d e   l a   f e c h a   d e   e x p i r a c i  n ,   e l   S o p o r t e   s e   s u s p e n d e r    e n   d i c h a   f e c h a .   U n a   v e z   s u s p e n d i d o   e l   S o p o r t e ,   u s t e d   p u e d e   r e s t a b l e c e r l o   s o l a m e n t e   p a g a n d o   l o s   g a s t o s   c o r r e s p o n d i e n t e s   a p l i c a b l e s . 
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 5 .   C O N F I D E N C I A L I D A D 
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 7 .   D E R E C H O S   D E   P R O P I E D A D .   T o d o s   l o s   d e r e c h o s   d e   p r o p i e d a d   i n t e l e c t u a l   y   d e r e c h o s   d e   c o p y r i g h t   e n   e l   P r o g r a m a ,   s u   D o c u m e n t a c i  n   y   t o d a s   s u s   c o p i a s   s o n   p r o p i e d a d   d e   S y b a s e ,   d e   s u s   f i l i a l e s ,   o   d e   s u s   p r o v e e d o r e s   r e s p e c t i v o s ,   y   e s t  n   p r o t e g i d o s   p o r   e l   c o p y r i g h t   y / o   l a s   l e y e s   s o b r e   l o s   s e c r e t o s   c o m e r c i a l e s   y   l a s   d i s p o s i c i o n e s   d e   l o s   T r a t a d o s   i n t e r n a c i o n a l e s .   U s t e d   a d q u i e r e   e l   d e r e c h o   n o   e x c l u s i v o   y   n o   t r a n s f e r i b l e   a   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   e n   l o s   l  m i t e s   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o ,   p e r o   n o   a d q u i e r e   n i n g  n   d e r e c h o   d e   p r o p i e d a d   s o b r e   e l   P r o g r a m a . 
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 8 .   G A R A N T  A   L I M I T A D A   Y   L  M I T E S   D E   R E S P O N S A B I L I D A D 
 8 . 1 .   E x c e p t o   i n d i c a c i  n   c o n t r a r i a   e n   l a   D o c u m e n t a c i  n ,   S y b a s e   g a r a n t i z a ,   d u r a n t e   u n   p e r  o d o   d e   9 0   d  a s   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e   e x p e d i c i  n   ( o   d e   l a   f e c h a   a   l a   c u a l   s e   p r o p o r c i o n    u n   c  d i g o   e l e c t r  n i c o   d e   a c c e s o   a   d e s c a r g a )   a   u s t e d ,   q u e   e l   P r o g r a m a ,   s i   s e   u t i l i z a   d e   a c u e r d o   c o n   l a   D o c u m e n t a c i  n ,   f u n c i o n a r    d e   a c u e r d o   c o n   d i c h a   D o c u m e n t a c i  n   y   q u e   l o s   s o p o r t e s   f  s i c o s   d e l   P r o g r a m a   n o   p r e s e n t a r  n   d e f e c t o s .   E n   c a s o   d e   n o   c o n f o r m i d a d   c o n   e l   P r o g r a m a   o   s i   e l   s o p o r t e   f  s i c o   f u e r a   d e f e c t u o s o ,   s u    n i c o   r e c u r s o   s e r  ,   a   e l e c c i  n   d e   S y b a s e ,   e l   r e e m p l a z o   d e l   P r o g r a m a   n o   c o n f o r m e   o   u n   r e e m b o l s o   d e   l o s   c  n o n e s   d e   l i c e n c i a   p a g a d o s   p o r   u s t e d   p a r a   d i c h o   P r o g r a m a   n o   c o n f o r m e .   L a s   g a r a n t  a s   d e   S y b a s e   s  l o   s e   a p l i c a n   a   u s t e d ,   p o s e e d o r   d e   o r i g e n   d e   l a   l i c e n c i a . 
 8 . 2 .   S y b a s e   n o   d a   n i n g u n a   o t r a   g a r a n t  a   o   c o n d i c i  n ,   d e l i b e r a d a   o   i m p l  c i t a ,   r e l a t i v a s   a l   P r o g r a m a ,   a   l a   D o c u m e n t a c i  n ,   a l   s o p o r t e   u   o t r o s   s e r v i c i o s   r e l a t i v o s   a l   P r o g r a m a ,   y a   e s t  n   p r e v i s t a s   o   n o   p o r   l a   l e y ,   q u e   s e   d e r i v e n   o   n o   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o ,   i n c l u s o   y   d e   m a n e r a   n o   r e s t r i c t i v a ,   l a s   g a r a n t  a s   i m p l  c i t a s   d e   a p t i t u d   a   l a   c o m e r c i a l i z a c i  n ,   d e   n o   v i o l a c i  n   d e   c o p y r i g h t ,   d e   e x a c t i t u d   d e l   c o n t e n i d o   d e   l a   i n f o r m a c i  n ,   c a l i d a d   c o m e r c i a l   o   a d e c u a c i  n   a   u n   o b j e t i v o   p a r t i c u l a r .   S y b a s e   n o   g a r a n t i z a   l o s   r e s u l t a d o s   q u e   d e b e n   o b t e n e r s e   d e   u n   P r o g r a m a   o   s e r v i c i o s ,   n i   q u e   e l   p r o g r a m a   e s t    e x e n t o   d e   e r r o r ,   n i   q u e   s e   c o r r e g i r  n   t o d o s   l o s   e r r o r e s   d e l   P r o g r a m a ,   n i   q u e   l a s   f u n c i o n a l i d a d e s   d e l   P r o g r a m a   s a t i s f a r  n   s u s   e x i g e n c i a s .   U s t e d   r e c o n o c e   s u   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   ( a )   g u a r d a r   r e g u l a r m e n t e   l o s   d a t o s ,   y   ( b )   p r o b a r   e l   P r o g r a m a   d e   m a n e r a   a d e c u a d a   a n t e s   d e   l a   p u e s t a   e n   p r o d u c c i  n . 
 8 . 3 .   E l   P r o g r a m a   y   l o s   p r o d u c t o s   d e   t e r c e r o s   p u e d e n   t e n e r   f a l l o s   y   n o   s e   h a n   c r e a d o ,   f a b r i c a d o   o   p r e v i s t o   p a r a   l a   u t i l i z a c i  n   o   l a   v e n t a   e n   e l   c o n t r o l   e n   l  n e a   d e   i n s t a l a c i o n e s   n u c l e a r e s ,   d e   s i s t e m a s   d e   n a v e g a c i  n   a  r e a ,   d e   s i s t e m a s   d e   c o m u n i c a c i  n ,   e l   t r  f i c o   a  r e o ,   e l   s o p o r t e   d e   a p a r a t o s   d e   a s i s t e n c i a   a   l a   v i d a   o   s i s t e m a s   d e   a r m a m e n t o ,   d o n d e   e l   f a l l o   d e   u n   P r o g r a m a   p o d r  a   s e r   l a   c a u s a   d i r e c t a   d e   u n a   m u e r t e ,   d e   p e r j u i c i o s   p e r s o n a l e s   o   g r a v e s   d a  o s   f  s i c o s   o   m e d i o a m b i e n t a l e s ,   y   S y b a s e   y   s u s   p r o v e e d o r e s   d e c l i n a n   e s p e c  f i c a m e n t e   t o d a   g a r a n t  a   d e l i b e r a d a   o   i m p l  c i t a   d e   a d e c u a c i  n   p a r a   t a l e s   u s o s . 
 8 . 4 .   L  M I T A C I O N   D E   R E S P O N S A B I L I D A D .   D e   n i n g  n   m o d o ,   S y b a s e ,   S y b a s e   I n c .   o   l a s   f i l i a l e s   d e   S y b a s e   I n c .   o   s u s   c o n c e d e n t e s   d e   l i c e n c i a   p o d r  n   c o n s i d e r a r s e   c o m o   r e s p o n s a b l e s   d e   l a s   p  r d i d a s   o   i n e x a c t i t u d e s   d e   d a t o s ,   p  r d i d a s   d e   b e n e f i c i o s   o   p e r j u i c i o s   i n d i r e c t o s   i n m a t e r i a l e s   o   c o n s e c u t i v o s   s u f r i d o s ,   a   p e s a r   d e l   h e c h o   d e   q u e   l a   p a r t e   i n t e r e s a d a   s e a   i n f o r m a d a   d e   l a   p o s i b i l i d a d   d e   s u   a c a e c i m i e n t o .   L a   r e s p o n s a b i l i d a d   t o t a l   d e   S y b a s e ,   S y b a s e   I n c .   o   l a s   f i l i a l e s   d e   S y b a s e   I n c .   c u a n d o   p r o c e d a ,   q u e   s e   p r o d u j e s e   e n   e l   m a r c o   d e   e s t e   A c u e r d o   o   l a   U t i l i z a c i  n   d e l   P r o g r a m a   o   d e   l o s   s e r v i c i o s   c o r r e s p o n d i e n t e s   p o r   u s t e d ,   n o   e x c e d e r    e l   i m p o r t e   d e   l o s   c  n o n e s   d e   l i c e n c i a   o   s e r v i c i o s   p a g a d o s   p o r   u s t e d   p a r a   e l   P r o g r a m a   o   l o s   s e r v i c i o s   q u e   c a u s a n   l a   r e c l a m a c i  n .   L o s   p r e s e n t e s   l  m i t e s   n o   s o n   a p l i c a b l e s   e n   c a s o   d e   f a l t a   g r a v e   o   d o l o .   L o s   c o n c e d e n t e s   d e   l i c e n c i a   d e   c o m p o n e n t e s   i n f o r m  t i c o s   i n t e g r a d o s   e n   l o s   p r o d u c t o s   S y b a s e   n o   s e r  n   r e s p o n s a b l e s   d e   l o s   d a  o s   d i r e c t o s . 
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 9 .   D U R A C I O N   Y   C A N C E L A C I  N .   L a   l i c e n c i a   e s t a   e f e c t i v a   h a s t a   s u   c a n c e l a c i  n .   S y b a s e   p o d r    c a n c e l a r   u n a   l i c e n c i a   s i   u s t e d   n o   p a g a   c u a l q u i e r   s u m a   d e b i d a   e n   e l   p l a z o   d e   1 5   d  a s   c a l e n d a r i o s   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e   l a   n o t i f i c a c i  n   e s c r i t a   d e l   i n c u m p l i m i e n t o   d e   p a g o .   U s t e d   p u e d e   r e s c i n d i r   u n a   l i c e n c i a   a   c u a l q u i e r   m o m e n t o   d e s t r u y e n d o   e l   P r o g r a m a   y   l a   D o c u m e n t a c i  n .   C a d a   u n a   d e   l a s   p a r t e s   p o d r    r e s c i n d i r   e l   A c u e r d o   p o r   v i o l a c i  n   d e   d i c h o   A c u e r d o   p o r   l a   o t r a   p a r t e ,   s i   n o   s e   h u b i e r a   c o r r e g i d o   e n   e l   p l a z o   d e   6 0   d  a s   c a l e n d a r i o s   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e   l a   n o t i f i c a c i  n   e s c r i t a .   D e s p u  s   d e   l a   r e s c i s i  n   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o ,   t o d a s   l a s   l i c e n c i a s   c o n c e d i d a s   e n   e l   m a r c o   d e    s t e   e x p i r a r  n ,   u s t e d   d e j a r    d e   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   y   l a   D o c u m e n t a c i  n   ( b i e n   h a y a   s i d o   o   n o   m o d i f i c a d a   o   i n c l u i d a   e n   o t r o s   s o p o r t e s ) ,   y   c e r t i f i c a r    p o r   e s c r i t o   a   S y b a s e   q u e   s e   d e s t r u y e r o n   o   s e   d e v o l v i e r o n   t o d a s   l a s   c o p i a s   ( c u a l q u i e r a   q u e   s e a   s u   f o r m a   o   s o p o r t e   u t i l i z a d o )   a   S y b a s e .   L a   c a n c e l a c i  n   n o   l e   l i b e r a r    d e   p a g a r   e l   t o t a l   d e   l o s   g a s t o s   i n c u r r i d o s   a n t e s   d e   l a   r e s c i s i  n ,   y   n o   i m p e d i r    a   u n a   u   o t r a   d e   l a s   p a r t e s   a p l i c a r   l o s   d e m  s   r e c u r s o s   d i s p o n i b l e s .   L a s   S e c c i o n e s   1 ,   5 ,   6 ,   7 ,   8 ,   9 ,   1 0   y   1 1   s e g u i r  n   a p l i c  n d o s e   d e s p u  s   d e   l a   c a n c e l a c i  n . 
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 1 0 .   G E N E R A L I D A D E S   
 1 0 . 1 .   N i   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o ,   n i   l a s   l i c e n c i a s   c o n c e d i d a s   e n   s u   m a r c o ,   p u e d e n   s e r   t r a n s f e r i d o s   p o r   u s t e d   ( y a   s e a   p o r   e f e c t o   d e   l a   l e y   o   d e   o t r o   m o d o )   s i n   e l   a c u e r d o   p r e v i o   e s c r i t o   d e   S y b a s e .   T o d a   t r a n s f e r e n c i a   d e   e s t e   t i p o   s e r    n u l a   d e   p l e n o   d e r e c h o . 
 1 0 . 2 .   E l   p r e s e n t e   A c u e r d o   c o n s t i t u y e   l a   i n t e g r i d a d   d e l   a c u e r d o   e n t r e   l a s   p a r t e s   y   p r e v a l e c e   s o b r e   t o d a s   l a s   c o m u n i c a c i o n e s ,   d e c l a r a c i o n e s   o   a c u e r d o s   a n t e r i o r e s   o   a c t u a l e s   r e l a t i v o s   a l   o b j e t o   d e   l a s   p r e s e n t e s .   E l   p r e s e n t e   A c u e r d o   s  l o   p u e d e   m o d i f i c a r s e   c o n   e l   a c u e r d o   e s c r i t o   y   f i r m a d o   d e   a m b a s   p a r t e s .   L a s    r d e n e s   d e   p e d i d o   s o n   a p r e m i a n t e s   e n   l o   q u e   s e   r e f i e r e   a   l o s   p r o d u c t o s   y   l o s   s e r v i c i o s   e n c a r g a d o s ,   l o s   g a s t o s   d e b i d o s   y   e l   e m p l a z a m i e n t o   d e   i n s t a l a c i  n   o   e j e c u c i  n   d e   l o s   s e r v i c i o s .   T o d a s   l a s   d e m  s   c o n d i c i o n e s   p r e i m p r e s a s   e n   o   a d j u n t a s   a   u n a   O r d e n   d e   p e d i d o   s e r  n   c o n s i d e r a d a s   c o m o   n u l a s   y   s i n   v a l o r .   
 1 0 . 3 .   E l   C l i e n t e   n o   p o d r    t r a n s f e r i r ,   d i r e c t a   o   i n d i r e c t a m e n t e ,   n i n g  n   P r o g r a m a   o   d a t o s   t  c n i c o s   q u e   l e   h u b i e r a   e n v i a d o   S y b a s e   o   s u s   f i l i a l e s ,   n i   e l   p r o d u c t o   d i r e c t o   d e   t a l e s   d a t o s ,   h a c i a   u n   d e s t i n o   o   u n a   e n t i d a d   s u j e t a   a   r e s t r i c c i o n e s   e n   v i r t u d   d e   l a s   l e y e s   a m e r i c a n a s ,   e x c e p t o   a u t o r i z a c i  n   p r e v i a   e s c r i t a   d e l   o r g a n i s m o   a m e r i c a n o   c o m p e t e n t e . 
 1 0 . 4 .   S y b a s e   r e h  s a   t o d a   r e s p o n s a b i l i d a d   r e l a t i v a   a   l o s   i n c u m p l i m i e n t o s   o   r e t r a s o s   e n   l a   e j e c u c i  n   d e   s u s   o b l i g a c i o n e s   e n   e l   m a r c o   d e l   P r e s e n t e   A c u e r d o   d e b i d o s   a :   a c t o s   d e l   C l i e n t e ,   a c t o s   d e   D i o s   o   d e   u n   e n e m i g o   p  b l i c o ,   l a   g u e r r a ,   e l   t e r r o r i s m o ,   m o t i n e s ,   h u e l g a s ,   e m b a r g o s   o   a c t o s   d e   l a   a u t o r i d a d   c i v i l   o   m i l i t a r ,   a   l a   i n d i s p o n i b i l i d a d   d e   l o s   e q u i p a m i e n t o s   d e   c o m u n i c a c i  n   o   l a s   f u e n t e s   d e   e n e r g  a s ,   o   a   c u a l q u i e r   o t r a   c a u s a   q u e   n o   e s t u v i e s e   b a j o   e l   c o n t r o l   d e   S y b a s e . 
 1 0 . 5 .   T o d a s   l a s   n o t i f i c a c i o n e s   r e l a t i v a s   a l   p r e s e n t e   A c u e r d o   d e b e n   s e r   e n v i a d a s   p o r   e s c r i t o ,   y   p o r   s e r v i c i o   d e   e n t r e g a   r  p i d o   o   p o r   c o r r e o   p r i o r i t a r i o   p a g a d o   p o r   a d e l a n t a d o   c o n   a c u s e   d e   r e c i b o   ( e n   e l   c a s o   d e   S y b a s e ,   a   l a   a t e n c i  n   d e   s u   D i r e c t o r   J u r  d i c o ) . 
 1 0 . 6 .   S i   u n a   d e   l a s   d i s p o s i c i o n e s   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o   s e   d e c l a r a   i n a p l i c a b l e ,   l a s   p a r t e s   d e b e n   s u s t i t u i r l a   p o r   u n a   d i s p o s i c i  n   a p l i c a b l e   s e m e j a n t e   a   l a   i n t e n c i  n   y   a l   e f e c t o   e c o n  m i c o   d e   l a   i n t e r e s a d a .   T o d o   i n c u m p l i m i e n t o   o   r e t r a s o   p o r   u n a   u   o t r a   d e   l a s   p a r t e s   e n   l a   a p l i c a c i  n   d e   u n a   d i s p o s i c i  n   d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o   n o   c o n s t i t u i r    u n a   r e n u n c i a   a   l a   m i s m a . 
 1 0 . 7 .   E l   p r e s e n t e   A c u e r d o   s e r    a d m i n i s t r a d o ,   i n t e r p r e t a d o   y   a p l i c a d o   s e g  n   e l   d e r e c h o   e s p a  o l ,   p r e s c i n d i e n d o   d e   s u s   r e g l a s   s o b r e   e l   c o n f l i c t o   d e   l e y e s .   L o s   t r i b u n a l e s   c o m p e t e n t e s   d e   M a d r i d   t e n d r  n   l a   j u r i s d i c c i  n   e x c l u s i v a   d e   c u a l q u i e r   l i t i g i o   q u e   s e   d e r i v a r    d e l   p r e s e n t e   A c u e r d o .   E l   C o n v e n i o   d e   l a s   N a c i o n e s   U n i d a s   s o b r e   l a   v e n t a   i n t e r n a c i o n a l   d e   b i e n e s ,   c u y a   a p l i c a c i  n   s e   e x c l u y e   e x p r e s a m e n t e ,   n o   i n f l u i r    e n   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o . 
 
 1 1 .   A B R E V I A T U R A S   Y   D E F I N I C I O N E S .   
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   " A c t u a l i z a c i o n e s " .   S o n   l a s   c o r r e c c i o n e s   d e   e r r o r e s ,   l a s   v e r s i o n e s   d e   m a n t e n i m i e n t o   y   M e j o r a s   S i g n i f i c a t i v a s   d e l   P r o g r a m a   d i s p o n i b l e s   p o r   l o s   c l i e n t e s   d e   S y b a s e   e n   v i r t u d   d e   c i e r t o s   p l a n e s   d e   m a n t e n i m i e n t o   t  c n i c o   d e   S y b a s e . 
 " A c u e r d o " .   E s   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o   d e   l i c e n c i a   d e   S o f t w a r e   d e   S y b a s e ,   a s    c o m o   c u a l q u i e r   a n e x o   f i r m a d o   p o r   a m b a s   p a r t e s ,   l o s   P S L T s   y   c a d a   P e d i d o . 
 " A n e x o     A " .   E s   u n   d o c u m e n t o   e s t  n d a r   d e   a u t o r i z a c i  n   d e   c o m p r a   e m i t i d o   p o r   S y b a s e   q u e   p u e d e   s e r   s u s t i t u i d o   p o r   u n   P e d i d o   d e   c o m p r a . 
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 " C a n t i d a d   d e   l i c e n c i a s " .   E s   e l   n  m e r o   d e   c o p i a s ,   s e r v i d o r e s ,   e s t a c i o n e s ,   U s u a r i o s   P a r a l e l o s ,   C o n e x i o n e s   o   C P U ,   s e g  n   p r o c e d a ,   c o n   l i c e n c i a   p a r a   u n   P r o g r a m a   c o n c r e t o   i n d i c a d o   e n   u n   P e d i d o . 
 " C o l d   S t a n d b y " .   U n   P r o g r a m a   C o l d   S t a n d b y   e s t a r    l i m i t a d o   a   l a   m a q u i n a   c o n   e l   S i s t e m a   o p e r a t i v o   y   l a   u b i c a c i  n   i n d i c a d o s   e n   e l   P e d i d o .   U n   P r o g r a m a   C o l d   S t a n d b y   e s   u n a   c o p i a   d e   u n   P r o g r a m a   q u e   s e   i n s t a l a   e n   u n a   m a q u i n a   d i s t i n t a   c o m o   c o p i a   d e   s e g u r i d a d   p a r a   p r o c e s a r   d a t o s ,   q u e   s e   a c t u a l i z a   p e r i  d i c a m e n t e   a   p a r t i r   d e   l o s   d a t o s   a l m a c e n a d o s   e n   l a   m a q u i n a   p r i n c i p a l   d e   p r o d u c c i  n   d e l   C l i e n t e .   E n   c a s o   d e   f a l l o   d e   l a   c o p i a   d e   p r o d u c c i  n   o   d e   l a   m a q u i n a   d e   p r o d u c c i  n ,   e l   C l i e n t e   p o d r    u t i l i z a r   y   p r o c e s a r   l o s   d a t o s   a c t u a l i z a d o s   p o r   m e d i o   d e l   P r o g r a m a   C o l d   S t a n d b y .   U n   P r o g r a m a   C o l d   S t a n d b y   n o   s e   p u e d e   u t i l i z a r   e n   p r o d u c c i  n   a l   m i s m o   t i e m p o   q u e   l a   c o p i a   d e   p r o d u c c i  n   p r i n c i p a l .   E l   P r o g r a m a   C o l d   S t a n d - b y   d e b e r    c o n t a r   c o n   l a   m i s m a   l i c e n c i a   q u e   l a   c o p i a   d e   p r o d u c c i  n   p a r a   s u   u t i l i z a c i  n   e n   S e r v i d o r e s ,   U n i d a d e s ,   U s u a r i o s   p a r a l e l o s ,   C o n e x i o n e s   o   C P U ,   s e g  n   p r o c e d a .   L o s   P r o g r a m a s   q u e   c u e n t e n   c o n   u n a   l i c e n c i a   C o l d   S t a n d b y   s e   d e t a l l a r  n   e n   l a   L i s t a   d e   P r e c i o s   e n   v i g o r . 
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 " C o p i a   I n i c i a l " .   E s   u n a   c o p i a   c o n   l i c e n c i a   d e l   P r o g r a m a   s u m i n i s t r a d a   p o r   S y b a s e ,   q u e   i n c l u y e   u n a   c o p i a   d e   e v a l u a c i  n   f a c i l i t a d a   i n i c i a l m e n t e .   
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 " D o c u m e n t a c i  n " .   S o n   l a s   i n s t r u c c i o n e s   d e   i n s t a l a c i  n   y   l o s   m a n u a l e s   d e   u s u a r i o   s u m i n i s t r a d o s   c o n   e l   P r o g r a m a . 
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 " L i c e n c i a   M S U   ( m i l l o n e s   d e   u n i d a d e s   d e   s e r v i c i o ) "   o   " M U " .   E s   l a   c u o t a   d e   l i c e n c i a   q u e   e l   C l i e n t e   d e b e r    s a t i s f a c e r   p o r   c a d a   c o p i a   d e l   P r o g r a m a ,   q u e   s e   o b t i e n e   a l   m u l t i p l i c a r   e l   n  m e r o   d e   M S U   d e   l a   m a q u i n a   p o r   l a   t a r i f a   a p l i c a b l e   y   a  a d i r   a l   r e s u l t a d o   l a   t a r i f a   d e   B a s e   d e   u n i d a d   c e n t r a l   a p l i c a b l e ,   t a l   c o m o   s e   i n d i c a   e n   e l   P e d i d o   c o r r e s p o n d i e n t e .   E n   e l   c a s o   d e   q u e   a u m e n t e   e l   n  m e r o   d e   M S U   d e   l a   m a q u i n a ,   e l   C l i e n t e   d e b e r    c o m u n i c a r   t a l   e x t r e m o ,   f i r m a r   u n   n u e v o   A n e x o   A   y   a b o n a r   u n a   c a n t i d a d   a d i c i o n a l   q u e   s e   o b t e n d r    a l   m u l t i p l i c a r   l o s   M S U   a  a d i d o s   p o r   l a   t a r i f a   c o r r e s p o n d i e n t e   p o r   M S U   p o r   e l   P r o g r a m a   y   a  a d i r   a l   r e s u l t a d o   l a   c u o t a   b  s i c a   c o r r e s p o n d i e n t e   d e   l a   L i s t a   d e   P r e c i o s .   E l   n  m e r o   d e   u s u a r i o s   e s t a r    l i m i t a d o   s  l o   p o r   l a   c a p a c i d a d   d e   l a s   M S U   c o n   l i c e n c i a ,   y   p o d r  a   i n c l u i r   u s u a r i o s   i n t e r n o s   d e   l a   o r g a n i z a c i  n   d e l   C l i e n t e ,   a s    c o m o   u s u a r i o s   e x t e r n o s   a   l a   o r g a n i z a c i  n   d e l   C l i e n t e   q u e   u t i l i c e n   e l   P r o g r a m a   p o r   I n t e r n e t   ( " U s u a r i o s   d e   I n t e r n e t " ) .   L o s   U s u a r i o s   d e   I n t e r n e t   n o   p o d r  n   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   p a r a   d e s a r r o l l a r   o   m o d i f i c a r   a p l i c a c i o n e s   n i   l l e v a r   a   c a b o   n i n g u n a   o t r a   l a b o r   d e   p r o g r a m a c i  n ,   y   s  l o   p o d r  n   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   j u n t o   c o n   l a s   a p l i c a c i o n e s   d e l   C l i e n t e . 
 " L i c e n c i a   p o r   C P U "   o   " C P " .   E s   l a   c u o t a   d e   l i c e n c i a   q u e   d e b e   s a t i s f a c e r   e l   C l i e n t e   p o r   c a d a   c o p i a   d e l   P r o g r a m a ,   q u e   s e   o b t i e n e   a l   m u l t i p l i c a r   e l   n  m e r o   t o t a l   d e   p r o c e s a d o r e s   ( " C P U " )   d e   u n a   m a q u i n a   p o r   l a   t a r i f a   y   c a n t i d a d e s   a m b a s   i n d i c a d a s   e n   e l   P e d i d o   c o r r e s p o n d i e n t e .   E n   e l   c a s o   d e   q u e   a u m e n t e   e l   n  m e r o   d e   p r o c e s a d o r e s   d e   l a   m a q u i n a ,   e l   C l i e n t e   d e b e r    c o m u n i c a r   t a l   e x t r e m o ,   f i r m a r   u n   n u e v o   A n e x o   A   y   a b o n a r   u n a   c a n t i d a d   a d i c i o n a l   q u e   s e   o b t e n d r    a l   m u l t i p l i c a r   l o s   p r o c e s a d o r e s   a  a d i d o s   p o r   l a   t a r i f a   c o r r e s p o n d i e n t e   p o r   p r o c e s a d o r   d e   l a   L i s t a   d e   P r e c i o s .   E l   n  m e r o   d e   u s u a r i o s   e s t a r    l i m i t a d o   s  l o   p o r   l a   c a p a c i d a d   d e   l a s   C P U   c o n   l i c e n c i a ,   y   p o d r  a   i n c l u i r   u s u a r i o s   i n t e r n o s   d e   l a   o r g a n i z a c i  n   d e l   C l i e n t e ,   a s    c o m o   u s u a r i o s   e x t e r n o s   a   l a   o r g a n i z a c i  n   d e l   C l i e n t e   q u e   u t i l i c e n   e l   p r o g r a m a   p o r   I n t e r n e t   ( " U s u a r i o s   d e   I n t e r n e t " ) .   L o s   U s u a r i o s   d e   I n t e r n e t   n o   p o d r  n   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   p a r a   d e s a r r o l l a r   o   m o d i f i c a r   a p l i c a c i o n e s   n i   l l e v a r   a   c a b o   n i n g u n a   o t r a   l a b o r   d e   p r o g r a m a c i  n ,   y   s  l o   p o d r  n   u t i l i z a r   e l   P r o g r a m a   j u n t o   c o n   l a s   a p l i c a c i o n e s   d e l   C l i e n t e . 
 " L i s t a   d e   P r e c i o s " .   E s   l a   l i s t a   d e   p r e c i o s   d e   S y b a s e   e n   v i g o r   e n   e l   p a  s   e n   q u e   s e   v a   a   i n s t a l a r   e l   P r o g r a m a .   
 " M a n t e n i m i e n t o "   ( o   S o p o r t e ) .   E s   e l   p l a n   d e   s o p o r t e   t  c n i c o   e l e g i d o   p o r   e l   C l i e n t e . 
 " M a q u i n a " .   E l   s i s t e m a   d e   h a r d w a r e   i n d i c a d o   e n   e l   P e d i d o   c o r r e s p o n d i e n t e   c o n   u n a   s o l a   c o p i a   d e l   S i s t e m a   o p e r a t i v o . 
 " M e j o r a "   s i g n i f i c a   ( i )   l a   t r a n s f e r e n c i a   d e l   p r o g r a m a   a   u n   o r d e n a d o r   d e   c a t e g o r  a   S y b a s e   s u p e r i o r ,   e s   d e c i r ,   c o n   m a y o r   c a p a c i d a d   d e   p r o c e s a m i e n t o ,   o   ( i i )   a   l a   m i g r a c i  n   d e l   C l i e n t e   d e   u n a   e d i c i  n   d e   u n   p r o g r a m a   a   o t r a   c o n   m  s   f u n c i o n e s ,   p o r   e j e m p l o ,   d e   A d v a n c e d   E d i t i o n   a   E n t e r p r i s e   E d i t i o n . 
 " M e j o r a   S i g n i f i c a t i v a " .   S e   t r a t a   d e   u n a   a c t u a l i z a c i  n   g e n e r a l   d e   l o s   P r o g r a m a s ,   c o n   n u e v a s   f u n c i o n e s   y   c o r r e c c i  n   d e   e r r o r e s . 
 " O T "   s i g n i f i c a   " o t r o s " ,   y   s o n   p r o d u c t o s   o   s e r v i c i o s   i n c l u i d o s   e n   u n   P e d i d o   q u e   n o   e s t  n   d e f i n i d o s   e n   e l   p r e s e n t e   A c u e r d o . 
 " P e d i d o " .   E s   u n   P e d i d o   d e   c o m p r a   o   A n e x o   A   f i r m a d o   p o r   e l   C l i e n t e   y   a c e p t a d o   p o r   S y b a s e . 
 " P e d i d o   d e   c o m p r a " .   E s   u n   p e d i d o     d e   c o m p r a   o   d o c u m e n t o   d e   a u t o r i z a c i  n   d e   c o m p r a   e m i t i d o   p o r   e l   C l i e n t e   p a r a   l o s   p r o d u c t o s   o   s e r v i c i o s   d e   S y b a s e   y   a c e p t a d o   y   c o n f i r m a d o   p o r   S y b a s e   m e d i a n t e   u n a   f a c t u r a . 
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